Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: [19/08/2025]
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Aura Gráfica presta sus servicios de impresión y soluciones gráficas. Al contratar nuestros servicios o realizar un pedido a través de nuestros canales de venta, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las disposiciones aquí contenidas.
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1. Objeto de los Servicios
Aura Gráfica se dedica a la impresión de archivos y proyectos proporcionados por los clientes, garantizando una reproducción fiel y de alta calidad, en conformidad con las especificaciones técnicas previamente acordadas.
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2. Responsabilidad sobre el Contenido Entregado
2.1. El cliente es el único y exclusivo responsable del contenido de los archivos que entrega para su impresión, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, diagramas, gráficos y cualquier otro elemento presente.
2.2. Aura Gráfica no realiza correcciones, modificaciones ni revisiones de contenido, ortografía, gramática, diseño, resolución o cualquier otro aspecto ajeno al proceso técnico de impresión.
2.3. En consecuencia, Aura Gráfica no se hace responsable por errores de ortografía, tipografía, contenido, diseño o cualquier otra deficiencia presente en el archivo original entregado por el cliente.
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3. Aprobación de Pruebas y Garantías
3.1. Antes de proceder a la producción final, Aura Gráfica podrá entregar al cliente una prueba de color o impresión con el fin de validar la calidad, tonalidad, posición y demás características del trabajo solicitado.
3.2. El cliente deberá revisar dicha prueba con la máxima rigurosidad y comunicar por escrito cualquier observación, cambio o corrección que desee realizar.
3.3. Una vez que el cliente apruebe la prueba de color o impresión, de forma expresa o tácita, se entenderá que ha revisado y aceptado plenamente todos los aspectos del archivo, incluyendo colores, textos, imágenes, tipografía y disposición.
3.4. Aura Gráfica no realizará devoluciones, reimpresiones ni aplicará garantías por errores detectados con posterioridad a la aprobación de la prueba de color o impresión.
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4. Propiedad Intelectual
4.1. Los archivos, logotipos, diseños y demás elementos entregados por el cliente son de su exclusiva propiedad y responsabilidad.
4.2. El cliente garantiza que posee todos los derechos de uso, reproducción y distribución del contenido proporcionado, eximiendo a Aura Gráfica de cualquier reclamación por infracción de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
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5. Plazos y Entregas
5.1. Los plazos de entrega comenzarán a contarse desde la aprobación definitiva de la prueba de color o impresión por parte del cliente.
5.2. Aura Gráfica no será responsable por retrasos ocasionados por demoras en la entrega de archivos, falta de confirmación de pruebas o eventos de fuerza mayor.
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6. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Aura Gráfica será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños colaterales o perjuicios derivados del uso de los productos impresos, siendo su responsabilidad limitada al cumplimiento de las especificaciones técnicas acordadas.
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7. Aceptación de los Términos
El envío de un archivo, la aprobación de una prueba o la confirmación de un pedido implica la aceptación íntegra e irrevocable de estos términos y condiciones.
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Aura Gráfica presta sus servicios de impresión y soluciones gráficas. Al contratar nuestros servicios o realizar un pedido a través de nuestros canales de venta, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las disposiciones aquí contenidas.
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1. Objeto de los Servicios
Aura Gráfica se dedica a la impresión de archivos y proyectos proporcionados por los clientes, garantizando una reproducción fiel y de alta calidad, en conformidad con las especificaciones técnicas previamente acordadas.
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2. Responsabilidad sobre el Contenido Entregado
2.1. El cliente es el único y exclusivo responsable del contenido de los archivos que entrega para su impresión, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, diagramas, gráficos y cualquier otro elemento presente.
2.2. Aura Gráfica no realiza correcciones, modificaciones ni revisiones de contenido, ortografía, gramática, diseño, resolución o cualquier otro aspecto ajeno al proceso técnico de impresión.
2.3. En consecuencia, Aura Gráfica no se hace responsable por errores de ortografía, tipografía, contenido, diseño o cualquier otra deficiencia presente en el archivo original entregado por el cliente.
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3. Aprobación de Pruebas y Garantías
3.1. Antes de proceder a la producción final, Aura Gráfica podrá entregar al cliente una prueba de color o impresión con el fin de validar la calidad, tonalidad, posición y demás características del trabajo solicitado.
3.2. El cliente deberá revisar dicha prueba con la máxima rigurosidad y comunicar por escrito cualquier observación, cambio o corrección que desee realizar.
3.3. Una vez que el cliente apruebe la prueba de color o impresión, de forma expresa o tácita, se entenderá que ha revisado y aceptado plenamente todos los aspectos del archivo, incluyendo colores, textos, imágenes, tipografía y disposición.
3.4. Aura Gráfica no realizará devoluciones, reimpresiones ni aplicará garantías por errores detectados con posterioridad a la aprobación de la prueba de color o impresión.
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4. Propiedad Intelectual
4.1. Los archivos, logotipos, diseños y demás elementos entregados por el cliente son de su exclusiva propiedad y responsabilidad.
4.2. El cliente garantiza que posee todos los derechos de uso, reproducción y distribución del contenido proporcionado, eximiendo a Aura Gráfica de cualquier reclamación por infracción de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
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5. Plazos y Entregas
5.1. Los plazos de entrega comenzarán a contarse desde la aprobación definitiva de la prueba de color o impresión por parte del cliente.
5.2. Aura Gráfica no será responsable por retrasos ocasionados por demoras en la entrega de archivos, falta de confirmación de pruebas o eventos de fuerza mayor.
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6. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Aura Gráfica será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños colaterales o perjuicios derivados del uso de los productos impresos, siendo su responsabilidad limitada al cumplimiento de las especificaciones técnicas acordadas.
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7. Aceptación de los Términos
El envío de un archivo, la aprobación de una prueba o la confirmación de un pedido implica la aceptación íntegra e irrevocable de estos términos y condiciones.